Pour les expéditions, j’ai choisi de travailler avec la société Mails Boxes Etc. Celle-ci vous propose deux possibilités d’expéditions: La livraison à domicile ou la livraison en point relais UPS.
Les livraisons sont assurées du lundi au samedi (aucune livraison ne sera assurée, dimanche et jours fériés).
Le point de retrait UPS est choisi par la société Mails Boxes en fonction de votre lieu de résidence. Ce sera toujours celui le plus proche de votre domicile.
Il est à également possible d’opter pour la livraison à domicile. En cas d’absence, ce sera le point relais UPS le plus proche.
Les commandes passées le vendredi seront confiées à l’expéditeur le lundi.
Pour que vous puissiez réceptionner dans les meilleures conditions votre commande. Vins Chez Toî’T vous demande de bien vouloir respecter les recommandations suivantes :
– Veuillez inscrire une adresse précise et complète afin que le transporteur vous localise sans erreur
– Veuillez inscrire votre numéro de téléphone portable pour que vous puissiez être contacté en cas de livraison à domicile.
– Veuillez inscrire votre adresse mail pour suivre l’expédition.
– Si vous ne pouvez-être présent aux heures de livraison qui vous seront proposées pensez à indiquer une autre adresse comme par exemple votre lieu de travail ou en cas d’impossibilité choisissez les points relais.
En cas d’absence à l’adresse de livraison ou de non présentation dans le point de retrait, votre marchandise sera au bon soin du transporteur ou du point relais pendant une durée de 9 jours. Sans manifestation de votre part le colis sera retourné dans nos locaux. Le renvoi de la marchandise reste à votre charge.
Périmètre de livraison
La vente en ligne des articles présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France métropolitaine, en Belgique, au Luxembourg, en Allemagne, en Italie et en Espagne. Concernant les DOM-TOM et les autres pays la vente pourra être réalisée à l’issue d’une demande de devis et l’acceptation de celui-ci.
Livraison à domicile
Dans un rayon de 40kms autour de Sévignac et pour un forfait de 5€, je vous livre directement chez vous.
Retrait sur les marchés
Vous pourrez venir récupérer vos commandes directement sur le marché où je me trouve (cf: liste sur le site internet). Nous conviendrons ensemble du jour.
Vous avez la possibilité de venir retirer votre commande gratuitement au dépôt sur Rendez-vous à Sévignacq (64160) ou Arudy (64260).
Quelque soit le transporteur, vous êtes dans l’obligation de contrôler les colis en présence du transporteur. En cas de retard, de perte ou d’avarie survenu en cours du transport, il appartient à l’acheteur de formuler des réserves précises auprès du transporteur ou de refuser la marchandise. Dans le cas ou aucune réserve n’est inscrite sur le bordereau de livraison, aucune prise en charge de la marchandise ne pourra être effectuée.
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